Política de Privacidade

1. Introdução

A Sportrak, distribuída através de lojas parceiras em todo o Brasil, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, visitantes do site e parceiros comerciais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, CNPJ, razão social.
• Dados de contato: endereço de e-mail, telefone, WhatsApp.
• Dados de localização: cidade, estado, CEP.
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas, tempo de navegação.
• Dados comerciais: histórico de compras, preferências de produtos, volume de vendas (para revendedores).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar pedidos e realizar vendas de produtos Sportrak.
• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Enviar comunicações sobre produtos, promoções e novidades (com consentimento prévio).
• Melhorar a experiência de navegação no site e personalizar conteúdos.
• Gerenciar programas de parceria e revenda.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Lojas parceiras: rede de distribuição autorizada da Sportrak, responsável por vendas, logística e atendimento.
• Prestadores de serviços: empresas contratadas para processamento de pagamentos, entrega, marketing e análise de dados.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros sem o seu consentimento expresso.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso.
• Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados.
• Monitoramento contínuo de sistemas e auditorias regulares.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e solicitar uma cópia.
• Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos.
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: solicitar a transferência de dados para outro fornecedor.
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento para tratamento de dados, quando aplicável.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em certas situações.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@sportrak.com.br

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

8. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: